企業(yè)文化,寫出來容易,做起來難;貼在墻上容易,落在人心里難。
企業(yè)文化應該是公司在發(fā)展過程中“自我形成”的內(nèi)在基因和精神。
無疑,華潤雪花是一個有著優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)。無論是“勤奮、務實、誠信、創(chuàng)新、進取”,還是“包容、開放、人性化”,無論是“講業(yè)績、講進步”,還是“打起背包就出發(fā)”,這些文化標文章來源華夏酒報識的背后,濃縮印證的是無數(shù)故事、無數(shù)例證和無數(shù)經(jīng)歷。
實際上,企業(yè)文化已經(jīng)滲透到了每個工廠、每個車間、每個市場、每個員工的血液里,為我們這些在基層做管理工作的員工提供了豐富的文化資源,為我們在基層管理中踐行企業(yè)文化提供了最充足的基因序列。
我們是以消費者為導向、以客戶管理和服務為重點、以營銷為龍頭、以產(chǎn)品質(zhì)量為生命的企業(yè),我們的生產(chǎn)、財務、人力資源是為這個做支持的,在“市場第一”的目標下,我們支持得怎么樣?
從雪花的文化基因中,我們提取了5條企業(yè)文化,連同集團倡導的組織氛圍文化,形成了“5+1”的文化組合,在四川公司進一步夯實。
整個“5+1”企業(yè)文化再造的過程經(jīng)歷了三個階段:
第一階段是企業(yè)文化的提煉、提出。在此階段,干部是猶豫的,中層是觀望的,基層是漠然的,推行之初異常艱難。一把手,特別是全體高層一把手的親身實踐,是成功的關鍵,只有領導真刀實槍地去做,才能服人。
第二階段是企業(yè)文化的落地。將企業(yè)文化落實到戰(zhàn)略檢討、策略制定、組織建設、人才考核和選拔中去。四川公司先后組織了富樂山戰(zhàn)略檢討會、各系統(tǒng)各單位的業(yè)務策略研討會、業(yè)務計劃的討論和制定、季度業(yè)務反思會、大規(guī)模中層干部公開招聘、考核激勵方案調(diào)整、高層干部公開競聘和淘汰、一線人員執(zhí)行力大檢查等等重點工作,這些措施的落地,讓企業(yè)文化在管理層面完整“坦白”地鋪展開,讓公司上上下下的員工切實感受到了企業(yè)文化的力量,它是與自己的工作息息相關的事情。
第三階段是企業(yè)文化宣傳擴大階段。公司精心設計印刷了“四川公司企業(yè)文化”手冊,人手一份。在區(qū)域公司、工廠、銷售大區(qū)設立企業(yè)文化墻,將企業(yè)文化的宣傳和業(yè)務重點工作、公司政策制度、群眾性集體活動融為一體。公司還組織基層一線開展“身邊最美雪花人”的選拔活動,對踐行企業(yè)文化的優(yōu)秀雪花人給予積極宣傳,加深群眾對企業(yè)文化的再認識。
經(jīng)過一年的努力,四川公司的企業(yè)文化已經(jīng)逐步形成,并逐步成為公司2013年“三個轉變”的核心力量,對推動市場業(yè)務“軍事路線的轉變”和各級管理體系“管理方式的轉變”,發(fā)揮了中流砥柱的作用。
在這一過程中,我們亦總結了不少經(jīng)驗教訓,其中三條原則我們在一直遵循著。一是企業(yè)文化的建設,一定是從企業(yè)中來、到企業(yè)中去,從群眾中來、到群眾中去。二是企業(yè)文化的發(fā)展,必須遵循宋林董事長提出的“戰(zhàn)略決定組織,組織決定文化”的核心指導思想。三是企業(yè)文化不是靠說的,不是靠寫的,不是靠喊的,也不是靠貼標語,是靠實實在在“做”出來的,“干部在做,群眾在看”,“一級做給一級看”,才能把全體員工帶動起來。
國有國魂,軍有軍魂,沒有靈魂的隊伍,是打不了勝仗的,對企業(yè)而言,這個靈魂就是文化。雪花處在一個競爭異常殘酷的戰(zhàn)場上,而歸根結底只有靠我們每一個有“靈魂”的雪花人才能馳騁戰(zhàn)場。
我深信,每一個人都不簡單,每一瓶酒才放光彩。

