
2019年3月24日,一場由“專注”而引發的“極致”討論在酒城瀘州上演。
中國食品發酵工業研究院副院長張五九,瀘州老窖股份有限公司黨委副書記、總經理林鋒,青島啤酒集團(股份)有限公司黨委副書記、董事、青島啤酒股份有限公司執行董事、總裁樊偉,1919酒類平臺科技股份有限公司董事長楊陵江,KHS集團中國區總經理尤根,以及今日頭條營銷全國負責人付玉東同臺論道,現場分享專注與極致化的高價值、強關系。
作為“因為專注,所以極致——2019中國國際酒業發展論壇”對話環節上唯一的國際嘉賓,KHS的亮相引起了記者的關注。據悉,KHS作為飲料、食品、非食品領域的灌裝和包裝設備國際知名制造商,足跡遍及全球60多個國家。不僅服務于中國市場最大的礦泉水生產商之一——農夫山泉,還為青島啤酒、瀘州老窖等酒企提供高效能的灌裝生產線。
在如今,中國正全面推進實施制造強國戰略,已經是世界制造業強國的德國也開啟了工業4.0時代,有著深刻民族文化符號的“德國制造”到底代表了什么,又給我們的酒業發展帶來什么樣的啟示?
小而強的“隱形冠軍”
KHS集團,從1868年到2019年,已走過150年的歷史,從手工制造到智能制造,經歷過歷史變革下的貧瘠時代,也經歷過物質充裕的黃金時代。而在這期間,更見證了“德國制造”如何從帶著侮辱性質的商標,成長為日后令人稱贊的民族標志。
尤根說,“德國制造”之所以能夠逆襲就是契合了本次論壇的主題——因為專注,所以極致。在這之中,離不開小而強的“隱形冠軍”的巨大推動力。
“隱形冠軍”是由德國著名管理學家赫爾曼·西蒙提出的,根據他的定義,“隱形冠軍”需要具備三個標準:首先,是同行業世界前三或者所在大洲第一名的企業,是市場上的領先者;其次,企業年收入少于50億歐元,從全球的維度看,它是一個中小型企業;第三,這些企業并不被大眾所周知。綜合來說,就是那些在產品質量、種類和技術等方面具有獨特競爭力和一定市場壟斷性的中小型企業。過去二十多年,赫爾曼·西蒙收集了全世界2734家隱形冠軍公司的數據,德國擁有1307家隱形冠軍,是數量最多的國家。
根據2018年德國聯邦外貿與投資署的數據顯示,德國中小型企業的數量已經達到99.6%。而這些企業提供了79%的工作崗位,貢獻了超過55%的工業總產值。受德國市場的限制,這些中小企業必須要走向世界,持續發展。這也意味著,他們必須一直專注于自己某一個細分行業或者專注于某一類產品,持續提升自己的產品質量,做到極致,才能使他們保持相應的生存活力。
不僅如此,這些中小型企業往往都是家族企業,發展方向相對明確,并且有持續性,一代接一代,不管是在生產還是在創新技術方面,有連續的堅持性,使他們能夠追求更加完美的技術,做到最好的質量。尤根開玩笑地說:“這些德國的中小型企業像一個激情四射但又很穩健的中年人,有堅定的步伐、堅定的信念和目標,腳踏實地往向前奔跑。”
就目前的中國酒業而言,名酒企業不斷地擴張、布局,下沉渠道,中小型企業如何做好差異化發展,德國的“隱形冠軍”提供了很好的經驗——專注得做好一個細分領域,把質量做到極致,無論市場風云變幻如何,定會有一席之地。
轉型升級,以不變應萬變
當下,隨著人們對高質量生活的追求,消費形勢越來越多元化,企業的發展是否要迎合需求?答案是顯而易見的。因為迎合市場的變化,才能高速發展,對酒業來說,也是如此。
KHS目前的市場服務客戶多以飲料、啤酒企業較多,但尤根透露,他們也為像瀘州老窖這樣的白酒企業完善供應鏈體系。目前,瀘州老窖擁有KHS生產的全中國第一條最高速的白酒灌裝生產線,500毫升的白酒,每小時可以灌裝48000瓶酒,盒裝酒每小時完成12000盒,速度可以和啤酒生產線相媲美。而同樣是KHS的客戶的青島啤酒,卻定制了精釀啤酒的桶裝線設備,因為精釀啤酒的消費趨勢,青島啤酒加大了對高端啤酒的投入。
白酒在看齊啤酒的生產速度,而啤酒正在努力向白酒品質高端化看齊......面對市場的供不應求,企業紛紛調整陣線,升級產品。從前的大需求變成了小需求,而小需求也變成了大需求,但其中不變的是對品質的專注和對消費者極致的服務。
“在發展中,應該專注于消費者自身的需求,而不是公司自己想做多少個產品,把所有消費者需要的東西集中于一點,這才是品牌的積累。”林鋒表示,瀘州老窖公司認識到,不是產品越多越好,而是品牌越集中,越讓消費者明了就越好。
在本屆酒博會中,中國酒業協會理事長王延才多次提到消費體驗,即從被動型的社交分享型向主動型的個人享受型轉變。對此,樊偉認為征求消費者意見,尊重消費者感受,與消費者拉近距離,這是酒業企業永遠追求的目標。
但依然要注意的是,“傳統產業屬性,行業傳播不足,外加科技水平有限,成為影響消費者對酒業科技含量認知度高低的重要因素。”張五九表示,酒業科技普及做得仍然不足。對此,付玉東建議可以利用場景化的平臺傳輸酒類極致化的內容。他舉例說,今日頭條和中科院共同做一個科技類的普及內容,當這么高端的科技都可以用抖音闡釋,相信白酒和啤酒行業的尖端科技也可以用這種趣味的方式傳遞表達。
為什么到今天,大到汽車,小到螺絲刀,“德國制造”無處不在,又處處透著精細。正如西門子總裁所說,企業運作不僅僅是為了經濟利益,事實上,遵守企業道德、精益求精制造產品,更是德國企業與生俱來的天職和義務。
當精益求精制造產品成為企業的天職時,那就是一種工匠精神的專注,當這種專注不斷地精雕細琢,就會達到極致。正如釀酒,只有從源頭上珍惜每一粒糧食,每一道工序,歷經時間

