中國(guó)酒業(yè)新聞網(wǎng)
華夏酒報(bào)官方網(wǎng)站
初見(jiàn)文化科技(集團(tuán))有限公司董事總經(jīng)理羅凱寧，是在位于煙臺(tái)萊山的紅茶館酒店，合體的西裝、利落的短發(fā)，眉宇間透出一股英氣。她出生于“建筑世家”，或許是受到父親的熏陶，對(duì)建筑行業(yè)也情有獨(dú)鐘，取得了香港大學(xué)房地產(chǎn)系測(cè)量學(xué)碩士學(xué)位。同時(shí)，她還坐擁美國(guó)密歇根大學(xué)心理學(xué)系學(xué)士學(xué)位。
嚴(yán)謹(jǐn)、專注的女老板
這是記者遇到的迄今為止最為嚴(yán)謹(jǐn)、專注的女老板，沒(méi)有之一。
擔(dān)心自己的普通話不過(guò)關(guān)，羅凱寧還自帶了“翻譯”——文化科技(集團(tuán))有限公司業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理林孔秋。
在采訪現(xiàn)場(chǎng)，她特別安排工作人員打印了相關(guān)材料，并在資料上做了更為細(xì)致的標(biāo)注。羅凱寧從事養(yǎng)老行業(yè)、醫(yī)療用品批發(fā)及物業(yè)發(fā)展超過(guò)八年，這次來(lái)煙臺(tái)，羅凱寧與哥哥羅秉業(yè)一起為旗下文化村長(zhǎng)者中心的萬(wàn)達(dá)新店開(kāi)業(yè)剪彩而來(lái)，也來(lái)“巡視”下煙臺(tái)的進(jìn)口葡萄酒業(yè)務(wù)發(fā)展情況。
羅凱寧坦言，進(jìn)口酒業(yè)務(wù)是文化科技集團(tuán)旗下產(chǎn)業(yè)鏈條中的重要一環(huán)，集團(tuán)于2001年在中國(guó)香港成立，以房地產(chǎn)投資及發(fā)展為發(fā)軔之作，業(yè)務(wù)范圍涉及進(jìn)口葡萄酒、酒店、餐飲店、食品批發(fā)、養(yǎng)老院等。
如今，羅家的羅秉業(yè)、羅凱寧、羅秉晉三兄妹攜手運(yùn)營(yíng)集團(tuán)旗下的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。羅凱寧說(shuō)，“我們踏足葡萄酒圈，源于家父的一次旅游經(jīng)驗(yàn)。有一次，他去泰國(guó)旅游，在機(jī)緣巧合之下品了一款葡萄酒，覺(jué)得口感不錯(cuò)，于是決定把這款酒引進(jìn)到文化科技集團(tuán)旗下的紅茶館酒店、餐廳以及同發(fā)食品公司，做進(jìn)出口生意。”
“我們的每一瓶酒都是原產(chǎn)地酒莊生產(chǎn)和灌裝，而且獲得中國(guó)香港品質(zhì)保證局的權(quán)威認(rèn)證。我們集團(tuán)是澳洲艾而山酒莊、智利大橡樹(shù)酒莊、法國(guó)蒙庫(kù)爾酒莊和西班牙普匯斯酒莊產(chǎn)品的中國(guó)大區(qū)總代理。我們代理的一款葡萄酒還獲得了2013香港(國(guó)際)葡萄酒暨烈酒品評(píng)大賽銀獎(jiǎng)以及世界葡萄酒大師94分的贊譽(yù)。”羅凱寧介紹。
如今，涉及進(jìn)口酒的公司越來(lái)越多，對(duì)于日益成長(zhǎng)的葡萄酒市場(chǎng)，羅凱寧認(rèn)為，品質(zhì)依然是集團(tuán)堅(jiān)守的“底線”。
“整個(gè)集團(tuán)尤為重視效率，香港總部與各地營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)垂直管理，完全是開(kāi)放式溝通。在營(yíng)銷方面，除了傳統(tǒng)的招商模式，我們鼓勵(lì)開(kāi)拓新渠道，如葡萄酒業(yè)務(wù)方面，鼓勵(lì)大客戶‘團(tuán)購(gòu)拼單’，加快倉(cāng)儲(chǔ)物流，實(shí)現(xiàn)‘薄利多銷’。”羅凱寧對(duì)記者說(shuō)。
對(duì)于近年來(lái)倡導(dǎo)的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，羅凱寧認(rèn)為，企業(yè)要發(fā)展，就要明確自己的航向，這樣有利于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和管理的優(yōu)化設(shè)計(jì)。很多企業(yè)看上去從領(lǐng)導(dǎo)到員工都異常努力，實(shí)際中卻犯了南轅北轍、緣木求魚(yú)或是刻舟求劍的方向性錯(cuò)誤。有句諺語(yǔ)說(shuō)，“對(duì)于一艘沒(méi)有目標(biāo)的船來(lái)說(shuō)，任何方向的風(fēng)都是逆風(fēng)。”作為企業(yè)高層，要給企業(yè)定好位，才能有所舍得。
在實(shí)際管理中，憑著中國(guó)香港和內(nèi)地優(yōu)秀班底的成熟運(yùn)營(yíng)，集團(tuán)各業(yè)務(wù)關(guān)系環(huán)環(huán)緊扣，也已建立了強(qiáng)大的業(yè)務(wù)網(wǎng)和廣泛的客戶關(guān)系，在所有主要市場(chǎng)樹(shù)立了產(chǎn)品和品牌形象。
今后，文化科技集團(tuán)會(huì)在中國(guó)內(nèi)地繼續(xù)發(fā)展進(jìn)口酒業(yè)務(wù)以及酒店、餐飲服務(wù)。當(dāng)然，對(duì)于日益壯大的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，集團(tuán)還會(huì)推出養(yǎng)老設(shè)計(jì)咨詢服務(wù)等。
以人為本
來(lái)自中國(guó)食品土畜進(jìn)出口商會(huì)的數(shù)據(jù)顯示，進(jìn)口葡萄酒繼續(xù)保持小幅上行趨勢(shì)，2017年1～7月，瓶裝酒進(jìn)口額13.5億美元，同比增長(zhǎng)5.5%，占葡萄酒進(jìn)口總額的91.2%。而之前葡萄酒上市公司發(fā)布的半年報(bào)也顯示，中糧名莊薈、張?jiān)＿M(jìn)口酒版塊均有穩(wěn)定的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。羅凱寧坦言，進(jìn)口酒這塊蛋糕還有空間可做，進(jìn)口酒市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)程度毋庸諱言，其蓬勃的成長(zhǎng)力猶如一塊磁石般，對(duì)新晉的投資者依然有著很強(qiáng)的吸引力。
中國(guó)的進(jìn)口酒市場(chǎng)比較特殊，需要一些深諳水性、能乘風(fēng)破浪、勇往直前的“沖浪者”，他既要理解腳下這塊土地的脈搏，懂得市場(chǎng)躍動(dòng)的規(guī)律，又要善于在沖浪中把持好平衡，不冒進(jìn)、識(shí)時(shí)務(wù)，真正做到穩(wěn)中求進(jìn)、以進(jìn)促穩(wěn)。這是對(duì)企業(yè)家基本的素質(zhì)要求。
正如每個(gè)人有不同的“個(gè)性”標(biāo)簽一樣，在進(jìn)口酒利潤(rùn)攤薄、競(jìng)爭(zhēng)劇烈的當(dāng)下，香港文化科技(集團(tuán))有限公司堅(jiān)守以人為本的企業(yè)文化。在葡萄酒業(yè)務(wù)方面，也是以消費(fèi)者為本。酒的品質(zhì)和高性價(jià)比是企業(yè)的核心驅(qū)動(dòng)力。
當(dāng)然，企業(yè)的成長(zhǎng)離不開(kāi)有力的員工團(tuán)隊(duì)。清代思想家魏延講過(guò)一段話，“不知人之短，不知人之長(zhǎng)，不知人長(zhǎng)中之短，不知人短中之長(zhǎng)，則不可以用人。”不是無(wú)才，關(guān)鍵是怕企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不能慧眼識(shí)人，不能把相關(guān)人才擺在恰當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫簧稀?/span>
當(dāng)然，公司良好的氛圍對(duì)于員工的成長(zhǎng)亦十分重要。羅凱寧表示，“仁”字是由“二人”構(gòu)成，而在孔子的學(xué)說(shuō)中，“仁”是人與人之間形成的和諧美好的關(guān)系。員工之間和諧相處，產(chǎn)品與消費(fèi)者和諧相處，才能“和氣生財(cái)”。在她看來(lái)，無(wú)論是傳統(tǒng)文化中，道家倡導(dǎo)的“心平氣和”還是儒家的“達(dá)觀”“樂(lè)天知命”，都是倡導(dǎo)人與人之間、人與自然之間要保持和諧，正所謂“和而不同”，羅凱寧倡導(dǎo)在保持個(gè)性、講究原則的前提下，大家和諧相處。
對(duì)于優(yōu)秀員工，羅凱寧用“誠(chéng)信、專業(yè)、服務(wù)”來(lái)界定。她特別指出，優(yōu)秀的員工是“與公司共同成長(zhǎng)，互相成就”的。
林孔秋就是個(gè)例子。如今，擔(dān)任文化科技(集團(tuán))有限公司業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理的林孔秋，大學(xué)畢業(yè)后就來(lái)到集團(tuán)工作，從一名基層員工做起，一步一個(gè)腳印成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)骨干。“盡管大家都在強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷的重要性，我始終堅(jiān)信，企業(yè)之間的角力、競(jìng)爭(zhēng)，是對(duì)一個(gè)企業(yè)掌舵者對(duì)未來(lái)預(yù)見(jiàn)性的考驗(yàn)，也是有思想、有智慧的人才競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)擁有了高素質(zhì)的核心團(tuán)隊(duì)，這個(gè)企業(yè)就有騰高志愿的希望。”羅凱寧表示。
依仗情懷營(yíng)銷
新媒體是公司重視的宣傳渠道，各類業(yè)務(wù)會(huì)通過(guò)微信、官網(wǎng)、會(huì)員群組、視頻平臺(tái)發(fā)布資訊，令會(huì)員享受全方位的資訊和售后服務(wù)。
在新媒體傳播當(dāng)?shù)赖拇蟓h(huán)境下，羅凱寧堅(jiān)持“情懷+”的宣傳方式，如今，無(wú)論是年輕的主力消費(fèi)群體，還是日益崛起的中產(chǎn)階層，各個(gè)年齡段的消費(fèi)者都有一個(gè)一點(diǎn)就通的“穴道”——情懷。越來(lái)越多的品牌與情懷營(yíng)銷親密接觸，例如可口可樂(lè)、江小白瓶身上印制代表不同情緒的個(gè)性化言語(yǔ)表達(dá)，那些更接地氣、更能表現(xiàn)品牌主張的情懷營(yíng)銷悄然走紅。
羅凱寧說(shuō)，集團(tuán)在堅(jiān)守產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí)，與世界500強(qiáng)企業(yè)和豪車品牌合作舉辦高端品酒會(huì)，讓他們?cè)趥鞑ミM(jìn)口酒品牌外，還會(huì)關(guān)切、體察消費(fèi)者的情懷，定期推出一系列應(yīng)景的有觀點(diǎn)、吸引人的廣告，或是表達(dá)心情、或是展現(xiàn)價(jià)值觀和人生態(tài)度。“大家一直在說(shuō)，葡萄酒是有生命的，我們要賦予她更為躍動(dòng)、具有正能量的生命力，與消費(fèi)者共同品味美酒、表達(dá)主張、展現(xiàn)情懷。”
對(duì)于未來(lái)的企業(yè)規(guī)劃，羅凱寧依然表現(xiàn)出“謹(jǐn)慎地樂(lè)觀”。除了在煙臺(tái)、廣州發(fā)展業(yè)務(wù)外，羅凱寧說(shuō)，今后，業(yè)務(wù)版圖還將穩(wěn)步擴(kuò)大，任何短視的市場(chǎng)行為終將被市場(chǎng)浪潮淹沒(méi)。畢竟，商海對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品都是冷酷的，企業(yè)需要在市場(chǎng)洪流中瞅準(zhǔn)機(jī)遇，穩(wěn)步前行。
京ICP備2021009094號(hào)??編輯中心熱線：0535-6631047 ??廣告投放：0535-6631424
版權(quán)所有 北京華夏酒報(bào)時(shí)代文化傳媒有限公司 Copyright ?2016 cnwinenews.com corporation. All Rights Reserved
