中國人講究民以食為天,如今,我們完成了從吃飽到吃好的轉(zhuǎn)變,“吃出健康來”成為大眾關(guān)注的焦點(diǎn)。
作為與國人日常生活息息相關(guān)的酒類產(chǎn)品,更是形成了“個(gè)性化”和“差異化”的需求主張,年終歲末,天貓、百度、京東、麥肯錫等公司紛紛出爐調(diào)查報(bào)告,讓我們得以多角度了解中國大眾飲食消費(fèi)的傾向,從報(bào)告中,食品和酒類廠商可以讀出2020年需要改進(jìn)和強(qiáng)化的方向。

數(shù)據(jù)來源:《2019百度白酒行業(yè)報(bào)告》
酒類消費(fèi)的發(fā)展態(tài)勢
不少媒體在解讀天貓發(fā)布的《2019~2020國民味道》數(shù)據(jù)報(bào)告時(shí),重點(diǎn)提到了“一人食”。在新消費(fèi)趨勢中,2019年,“一人食”的商品銷量在天貓同比上漲30%。就酒類消費(fèi)而言,為進(jìn)一步適應(yīng)消費(fèi)者需求,眾多品牌開始將包裝朝向“一人食”的輕量化規(guī)格發(fā)展。
此前,香檳大多規(guī)格為750ml左右,為適應(yīng)中國市場,酩悅香檳在天貓首發(fā)了一款不到200ml的小瓶酒。
在餐飲等線下傳統(tǒng)渠道,小郎酒、勁牌、牛欄山等國產(chǎn)品牌的小瓶酒頗受歡迎,江小白的“情懷瓶”以小瓶的形象示人,國產(chǎn)葡萄酒的領(lǐng)軍品牌張?jiān)R餐瞥隽寺菪w的小瓶酒。這些小瓶酒的出現(xiàn),更多地迎合了年輕人即飲消費(fèi)的需求——價(jià)格適中、量不多。
據(jù)國家民政部數(shù)據(jù)顯示,2018年中國單身人群已超過2億,成年獨(dú)居人口高達(dá)7700萬,單身人群的增多,為小瓶酒的擴(kuò)容提供了滋長的沃土。
小瓶化是天貓平臺發(fā)布報(bào)告的一大趨勢,而不久前剛發(fā)布的《2019百度白酒行業(yè)報(bào)告》中則提到白酒消費(fèi)呈現(xiàn)低度化、專業(yè)化、年輕化等趨勢。其中,《報(bào)告》指出,消費(fèi)者在百度檢索中,針對低度白酒的檢索占到14%,增速為8%;對高度白酒的檢索達(dá)86%,增速為-5%。同時(shí),提到“白酒消費(fèi)者呈現(xiàn)年輕化趨勢,越來越多的年輕消費(fèi)者接受并喜愛白酒文化。其中,在18~54歲的白酒消費(fèi)者中,25~34歲占比最高,達(dá)35%;35~44歲占比達(dá)28%;18~24歲占比達(dá)21%;45~54歲占比達(dá)11%”。
同時(shí),《2019百度白酒行業(yè)報(bào)告》中還提到,消費(fèi)者在百度上不僅表現(xiàn)出對白酒品牌和產(chǎn)品的檢索需求,他們對于行業(yè)詢問詞的檢索需求也同樣旺盛,相關(guān)需求主要圍繞行業(yè)常識、文化傳承和真?zhèn)舞b別三個(gè)部分。
白酒消費(fèi)者難畫像
《2019百度白酒行業(yè)報(bào)告》中指出,消費(fèi)者鐘愛高端白酒品牌,在前五大品牌地域檢索分布中,消費(fèi)者檢索量最高省份是魯蘇川晉豫;在鐘愛高端品牌的同時(shí),白酒行業(yè)依然呈現(xiàn)創(chuàng)新化趨勢,無論是產(chǎn)品本身還是包裝設(shè)計(jì),各大品牌不斷推陳出新,消費(fèi)者熱衷嘗試新品(特別是有名酒基因的新品),新品相關(guān)檢索量上漲了9%。另外,消費(fèi)者樂于追求新穎包裝,包裝相關(guān)檢索上漲了11%。
在對消費(fèi)趨勢研判時(shí),日前,麥肯錫針對中國消費(fèi)者調(diào)查的一份報(bào)告中談到,消費(fèi)者行為正在分化,由過去各消費(fèi)群“普漲”的態(tài)勢轉(zhuǎn)向不同消費(fèi)群體“個(gè)性化”和“差異化”的消費(fèi)行為。
《2019百度白酒行業(yè)報(bào)告》中也指出,白酒消費(fèi)者行為復(fù)雜且多樣,潛在消費(fèi)者難以被識別和定向。對商務(wù)銷售人群的畫像是,“瀏覽白酒品牌文化與工藝、高消費(fèi)且有車族居多、入門初期學(xué)習(xí)酒桌禮儀”;對中產(chǎn)送禮人群畫像是,“男女占比各半、偏愛禮盒裝和珍藏限量版,傾向購買前了解產(chǎn)品價(jià)格”;對局王玩咖人群畫像是,“三線城市居多、注重口碑推薦、樂于嘗試新品”。
三四線中產(chǎn)消費(fèi)洪流來襲
麥肯錫發(fā)布的消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告中還指出,人們普遍關(guān)注北京、上海等大城市的新一代富裕消費(fèi)者,近幾年,在綿陽、自貢等三四線城市,中產(chǎn)階層消費(fèi)者數(shù)量快速增長。2010年至2018年,在三四線城市中,年可支配收入達(dá)到14萬至30萬元的家庭年復(fù)合增長率達(dá)38%,高于一二線城市的23%。
該報(bào)告還指出,二線及以下城市“年輕購物達(dá)人”僅占受訪者的25%,卻為2018年消費(fèi)支出增長貢獻(xiàn)了近60%。他們往往在下午五六點(diǎn)鐘便會結(jié)束工作回到家中,擁有更多空閑時(shí)間外出就餐、追逐最新潮流趨勢、購買高檔產(chǎn)品,提高生活品質(zhì)和社會地位。他們不太關(guān)心為未來提前儲蓄,這賦予了他們強(qiáng)大的購買力。
2020年企業(yè)要怎么走、怎么玩?以上的數(shù)據(jù)和事實(shí)告訴我們,要關(guān)注三四線城市的消費(fèi)群體。近年來,抖音、微信等小程序的開發(fā),為酒類廠商提供了契機(jī),延展了消費(fèi)渠道,拓展了消費(fèi)空間,這是發(fā)展的趨勢,也是賣酒的新空間。
就像金東集團(tuán)董事長吳向東提出的,“未來的商戰(zhàn)沒有硝煙,如果有硝煙,那么就out了。”未來的商戰(zhàn)不再停留于初級的降價(jià)、促銷,而是針對消費(fèi)者進(jìn)行“點(diǎn)對點(diǎn)”的投放。吳向東認(rèn)為,針對25~55歲的男性消費(fèi)者,通過數(shù)字化進(jìn)行“定點(diǎn)打擊”,俘獲精準(zhǔn)的潛在消費(fèi)人群。
一些互聯(lián)網(wǎng)常駐民長期貓?jiān)诰W(wǎng)上,他們玩微信、玩游戲、玩音樂,全離不開互聯(lián)網(wǎng),他們的衣食住行可以通過手機(jī)購解決,與外界的溝通、與朋友的聯(lián)結(jié)也可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,企業(yè)是否關(guān)注他們,關(guān)注他們的情感需求,關(guān)乎未來發(fā)展。
就像麥肯錫發(fā)布的消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告中提到的,“微信和抖音等平臺提供了直接面向消費(fèi)者的新渠道或小程序,品牌商可以借此影響消費(fèi)者并與之互動,從而提升銷量。一些品牌商推出了熱門游戲和智力競賽、爆品限購,以及邀請消費(fèi)者參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)或?qū)O韨€(gè)性化服務(wù)等創(chuàng)意活動。總之,品牌商要想贏得消費(fèi)新生代,社交媒體互動能力不可或缺,品牌商應(yīng)重視并在組織內(nèi)打造這種能力。”
2019年12月17日,京東數(shù)字科技集團(tuán)發(fā)布了《基于京東大數(shù)據(jù)的中國消費(fèi)市場研究報(bào)告》,該報(bào)告基于京東大數(shù)據(jù),對2016~2019年全國以及不同線級城市的消費(fèi)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了分析,得出“四五線城市的消費(fèi)增速領(lǐng)跑各線級城市”“縣域地區(qū)消費(fèi)表現(xiàn)上佳”等重要結(jié)論。同時(shí),該報(bào)告還指出,“基于京東大數(shù)據(jù),低線級城市的消費(fèi)總額增速快于高線級城市,四五線城市的消費(fèi)總額增速領(lǐng)跑其他線級城市——四五線城市這一下沉消費(fèi)市場具有強(qiáng)大的消費(fèi)潛力。”
綜合來看,盡管各個(gè)調(diào)查報(bào)告的側(cè)重點(diǎn)不同,但卻傳遞出“健康化、年輕化、創(chuàng)新化”等與時(shí)代消費(fèi)潮流密切相關(guān)的熱詞。于酒類消費(fèi)而言,盡管消費(fèi)者對醬香型白酒的檢索有所增加,但是,清香與濃香仍占據(jù)消費(fèi)的主流市場;于消費(fèi)者自身而言,刷抖音、看視頻、用小程序購酒正在成為新的消費(fèi)習(xí)慣。無論是名酒企業(yè)還是新興品牌,如何通過線上線下的場景營銷等與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)有效互動,應(yīng)該是廠商主攻的方向之一。
趨勢在哪里,市場就在哪里,雖然我們耳邊不乏經(jīng)濟(jì)下行壓力加大的客觀聲音,但是,我們也要心存美好,拓展三四線乃至鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的線上、線下空間,讓有錢、有閑的消費(fèi)者更多地接觸到我們的品牌,消費(fèi)我們的產(chǎn)品,讓大家不僅喝得好,而且喝得嗨,樂于“再來一瓶”,或許,三四線市場的一小步,就能成就2020年業(yè)績的一大步。

