
據悉,線上、線下共百萬人參與的茅粉節活動,讓“茅臺“再一次刷屏, 也引領了粉絲經濟新的潮流。在業界看來,所謂”粉絲經濟“幾度浮沉,其生命力的關鍵,即在于背后品牌的影響力和平臺本身的價值。
茅臺再引潮流
粉絲經濟伴隨著移動互聯網而勃興,但是當市場逐漸沉淀之后,業界將聚焦點放置在名酒身上,似乎品牌價值成為唯一。茅臺舉辦的第一屆茅粉節,則將已被業界忽略的粉絲經濟再度炒熱。
實際上,茅臺的粉絲經濟已經不僅僅利用品牌價值本身,而是融入更多技術化、年輕化的內容。
第一屆“茅粉節”,除了匯聚來自各地的粉絲之外,茅臺集團還精心策劃了“讓老酒回家茅臺老酒品鑒”、“大師面對面”、“公益拍賣和茅粉之夜晚會”等諸多互動交流活動,力求內涵更為豐富化。
茅臺集團董事長袁仁國說,舉辦第一屆全球“茅粉節”,是繼續講述好茅臺故事,傳播好茅臺聲音,傳遞好茅臺能量,塑造好茅臺形象。
袁仁國致辭中提及,“茅粉”是茅臺的忠實擁護者,弘揚國酒文化的推動者,講好茅臺故事的先行者,大力支持民族品牌的踐行者。而推動茅粉節,則是茅臺堅持以市場和顧客為中心,大力培育忠實粉絲,整合茅粉資源,加快營銷轉型,推動茅臺酒更多走進中產階層、小康人群家庭的重要舉措。
常規的參觀活動之外,“茅粉-大師面對面交流會”則力求體現互動性,將茅臺的內涵展示于普通消費者之前,粉絲們與大師面對面,深入了解茅臺制曲、制酒工藝;茅臺首席勾兌師王剛,對“茅粉”們講解茅臺酒如何進行勾兌;知識產權保護部茅臺酒真偽鑒定專家王華秋,為大家作打假防偽知識講解。
“國酒茅臺·2017年第一屆全球茅粉節·公益拍賣會”則體現了茅臺熱衷社會事業、熱衷公益的一面。
實際上,在此次茅粉節之前,茅臺已經開始調動粉絲熱情,更體現了年輕化的一面。
2016年12月16日,貴州茅臺澳洲悉尼專賣店舉辦了首個面向公眾的雞尾酒展示夜,特邀專業調酒師調制“茅臺雞尾酒”,演繹中西風味的撞擊。
2017年7月7日,名為“這兒有茅·喊你來解壓”的茅臺創新營銷活動在上海舉辦,茅臺游藝機憑借其個性化的造型和讓人回到童年的記憶喚醒,吸引了年輕消費者駐足參與活動。
2017年9月23日晚,由國酒茅臺官方微博策劃舉辦的深圳海歸茅臺粉絲團中秋音樂派對成功舉行……
依托云商平臺、依托官微、官博,以年輕化的姿態面向新一代消費者,成為茅臺發展粉絲經濟的重要特征,在這個過程中,茅臺的品牌影響力成為重要支撐。
粉絲經濟復興
與上一輪部分民酒、年輕化小酒發展粉絲經濟不同,茅臺的”茅粉節“將粉絲經濟帶入到了第二輪,實現了名酒與移動互聯網的對接。業界認為,新一輪酒業粉絲經濟的熱潮之中,品牌基礎與號召力成為重要依托。
業界有觀點認為,所謂粉絲經濟,在于受眾、消費者對于品牌文化的認同,在于參與感,而這個消費者群體,多在于普羅大眾。更有營銷專家斷言,”得屌絲者得天下“,粉絲經濟就是”屌絲與眾神“的狂歡。
實際上,酒業第一波粉絲經濟是從一眾民酒、年輕化小酒品牌而起,而那個時代,名酒則高高在上,參與甚少。
以”民酒”為標榜的“豐谷酒”,是較早涉足粉絲經濟的品牌之一,2015年5月份,豐谷酒業就在其電商平臺“豐谷微商城”結合“張惠妹世界巡城演唱會(綿陽站)”的門票贊助項目,進行了一次為期9天的“買酒送票”活動。通過捆綁式的營銷活動,把粉絲轉化為消費者和活動的二次傳播者,并提升了粉絲的參與感。
在當年中秋,豐谷又推出“曬團圓,上秋晚”活動,利用社交媒體的互動性、利用央視平臺新媒體的臺網聯動和強大影響力,實現從社交平臺到電商平臺的粉絲導流。
新銳品牌”江小白“更是粉絲經濟的受益者。歷史較短,毫無品牌基礎的江小白針對年輕化群體推出一句”“我是江小白,生活很簡單”成功聚攏到一大波粉絲。
此后,江小白再接再厲,“親愛的@小娜:成都的冬天到了,你在北京會冷嗎?今天喝酒了,我很想你,一起喝酒的兄弟告訴我,喝酒后第一個想到的人是自己的最愛,這叫酒后吐真言嗎?已經吐了,收不回來了”。這句文案在2016年火爆了整個互聯網,成為江小白內容營銷的高潮,也成為粉絲經濟的高潮。
“名酒在乎的是忠實消費者,而新銳品牌則沒有消費基礎,只能依靠它的形象來拉攏年輕一代成為其粉絲。”營銷專家田震認為,這是第一輪粉絲經濟的關鍵點,名酒因為身段過高而低估年輕消費群體的潛力,錯過這一階段,讓江小白等新銳品牌快速成長。
但業界也認為,消費市場容量有限,品牌的淘汰與更新速度加快,江小白成功之后,其他品牌并沒能復制這個手段。消費者對于品牌認知度有限,品牌影響力始終是市場擴展的重要基礎,在這種情況下,酒業想繼續玩轉粉絲經濟,品牌力就成為不可忽視的因素,茅粉節正是在這樣的情況下應運而生。
平臺與內容成為關鍵
當市場品牌沉淀之后,能夠玩轉粉絲經濟的只剩下名酒和已經打響了名頭的新銳品牌。如何搭建一個聚攏粉絲、黏住粉絲、不斷擴張的平臺就成為關鍵點,而互動內容、推廣內容同樣是關鍵要素。
有業界人士認為,粉絲經濟的要素在于三點:平臺的搭建、內涵的確立、還有精準的粉絲定位。實際上,通過微博、微信互動已經成為基礎條件,而如何設置互動內容,如何精確定位粉絲,如何搭建一個有黏性的平臺,成為諸多名酒玩轉下一輪粉絲經濟的核心。
茅粉節的基礎即在于已經搭建了一個初具規模的平臺——在茅臺云商、微博、微信等線上平臺、茅臺專賣店等線下平臺的吸納下,迅速聚集了一個龐大粉絲群體,為茅臺實施會員制提供了基礎。
實際上,茅臺目前已經在加緊實施營銷轉型,而核心就是尋找茅臺酒的忠實消費者,直接聚焦、面對、服務茅臺消費者,發揮其購買、傳播等力量。
通過線下實體店和線上云商平臺,茅臺加快轉型,今年茅臺一紙公文,要求將30%的計劃量投放于云商平臺上,不僅加速了核心經銷商的互聯網轉型,也讓在線平臺快速壯大。
平臺的初步成型,不僅帶來海量粉絲,更是給精準營銷提供便利。
根據茅臺發布的云商戰略,其通過在線平臺和先進的數據庫,可以獲取消費者的權威數據,包括消費喜好、購買節點、頻率、數量等等,有利于茅臺有的放矢,實施精準營銷、精準服務。
內容成為第三個關鍵點,實際上,此前粉絲活動僅限于文藝表演、簡單互動。如何深化活動內容、如何豐富內涵、如何提升平臺對于粉絲的黏性成為名酒玩轉粉絲經濟的下一個課題。
茅臺已經開始在這個層面進行探索,大師面對面、公益拍賣……讓粉絲對于茅臺的歷史與內核更為了解,對茅臺的社會屬性有了更為深刻的認知。
“但最后還是要落于消費。”營銷專家田震認為,粉絲經濟的核心目的仍然是瞄準銷售與持續發展,在提升內容豐富性與平臺黏性的同時,如何讓粉絲為產品買單,如何轉化海量粉絲的購買力,是考驗平臺成熟性、內容吸引力的關鍵。

